Andrea GünderaTypwekstattTypwerkstattAndrea Gündera

Business-Knigge und moderne Umgangsformen für Assistentinnen und Empfang

Repräsentieren Sie Ihr Unternehmen souverän und charmant. Punkten Sie stilsicher mit dem Knowhow moderner Umgangsformen und einem korrekten Äußeren im Büro und bei Business-Terminen.

Ist Ihnen bewusst, daß 

  • SIE sind die erste Anlaufstelle und Person für den Kunden und somit die erste Person, die für den Kunden das Unternehmen repräsentiert.
  • Sie übernehmen eine der wichtigsten Repräsentations-Rollen für das Unternehmen überhaupt.
  • noch bevor der Kunde von Ihrem Chef begrüßt wird, haben Sie den ersten Kontakt bereits geknüpft.

Was sind die Merkmale einer kompetenten Fachkraft im Empfang und Vorzimmer der Chefetage? Ist Ihr Auftreten stilsicher, sympathisch, souverän, kompetent und authentisch?

Neben Ihrer Fachkompetenz zählt der erste Eindruck, den Sie bei Kunden, Kollegen und Ihrem Chef hinterlassen.

Entwickeln Sie Ihren persönlichen, unverwechselbaren Stil in Outfit und Benimm.

Seminar-Inhalte:

  • Der erste Eindruck
  • Der Empfang von Besuchern
  • Der Besucher im Unternehmen
  • Small Talk
  • Der richtige Umgang mit Visitenkarten
  • Das souveräne Telefonat
  • Business-Dresscode
  • Business-Farbskala
  • Do's und Don't im Erscheinungsbild
  • Das Geschäftsessen - Lunch - Dinner
  • Geschäftliche Veranstaltungen
  • Image-Skala
  • Image-Training für Frauen

 

Zielgruppe: Assistentinnen, Sekretärinnen, Empfangspersonal
Teilnehmerzahl: max. 9 TeilnehmerInnen
Dauer: 9.00 – 16.30 Uhr
Veranstaltungsort: HS-Werkstatt, Siemensstraße 20,  72766 Reutlingen
Investition: € 395.- zzgl. 19% MwSt., inkl. Seminarverpflegung, Mittagessen und  Getränke
Termin: Freitag, 14. Juli 2017
Anmeldung: unter Kontakt oder direkt an info@dietypwerkstatt.de

Dieses Training kann nach den jeweiligen Anforderungen eines Unternehmens zusammengestellt werden. Gerne erstelle ich Ihnen ein entsprechendes Angebot.