Andrea GünderaTypwerkstattTypwerkstattTypwerkstatt

Business-Etikette – Knigge

Benimm ist IN - und gutes Benehmen, souveränes Auftreten und der sichere Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen sind gefragter denn je. 

Gute Umgangsformen sind das „Tüpfelchen auf dem i“ und fördern nicht nur Ihre Unternehmenskultur und -kommunikation. Sie geben Sicherheit und vermitteln Kompetenz im Dienstleistungszeitalter.

Benehmen, Stil und Etikette gegenüber dem Kunden sind für Ihr Unternehmen maßgebliche Erfolgsfaktoren. Es sind oft die kleinen, nicht erwarteten Dinge, mit denen Sie sich von Ihren Wettbewerbern abheben und mit denen Sie ein positives Betriebsklima schaffen können.

Als systemischer Business- und LOKC® nach S. Asgodom (ICA, ACA), Knigge Trainerin und Vorstandsmitglied der Deutschen Knigge-Gesellschaft verfüge ich über langjährige Beratungserfahrung und das aktuelle Know-how der Business-Etikette. 

Mit meinem Unternehmen dieTYPwerkstatt berate, trainiere und coache ich Führungskräfte und Angestellte im Management und Handwerk, gewerbliche Mitarbeiter und Auszubildende, sowie Einzelpersonen in Benimm- und Knigge-Fragen: vom Bewerbungsgespräch über Baustellen-Benimm, vom Kundenevent zum Knigge-Dinner.

Mein Beratungsportfolio umfasst die Themen:

  • Business-Etikette - modernen Umgangsformen in der Geschäftswelt
  • Knigge-Training und Etikette für Auszubildende
  • Business-Etikette für Frauen

     
  • Business-Knigge im Handwerk
  • Privatkunden-Kontakt
  • Baustellen-Benimm

     
  • Knigge-Dinner - zeitgemäße Tischsitten
  • Veranstaltungsknigge 
  • Der perfekte Gastgeber: Einladung - Smalltalk - Verabschiedung

     
  • „McKnigge“ – das schnelle Grundlagen-Training 
  • Knigge-Coaching (Einzelberatung)

     
  • „Train the Trainer“ – Weiterbildung, Fresh-Up und Intensivkurs für alle die bereits eine Knigge-Ausbildung haben.


Erfahren Sie mehr über aktuelle Umgangsformen und vermeiden Sie die sogenannten „Fettnäpfchen“ in Ihrem Unternehmensalltag.

Zusätzlich biete ich Ihnen individuelle und auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Angebote im Rahmen von

  • Seminaren
  • Vorträgen
  • Workshops und
  • Einzelberatungen